こんにちは、ゆきです。
「お客様は神様です」という言葉がありますが、
あなたは肯定派ですか？
否定派ですか？
私はね、実は肯定派なんですよ。
理由はふたつ。
ひとつは、
神様ほど、傍若無人で乱暴な生き物はいないから。
ギリシャ神話に出てくる神様のエピソード、
聞いたことありますか？
人の妻寝取っちゃう神様とか
フラれたら相手●しちゃう神様とか
フリーダムにもほどがあるｗ
日本だってそうですよね、
疫病神とか、雷落とす神様とか、
もうめちゃくちゃ。
もちろん中にはよい神様もいるし、
毒にも薬にもならない神様もいるけど。
そう思うと、
酷いクレーマーに遭遇したところで
「まぁそんなもんよねー
ヒトの常識で生きてないもんねー」
ぐらいにしか思わなくなります。
最初から理解できない生き物とわかってるので。
もうひとつの理由は
私たちには、信教の自由があるから。
日本国憲法第20条では、
信教の自由について次のとおり定められています。
＜第1項＞
信教の自由は、何人に対してもこれを保障する。いかなる宗教団体も、国から特権を受け、又は政治上の権力を行使してはならない。
＜第2項＞
何人も、宗教上の行為、祝典、儀式又は行事に参加することを強制されない。
＜第3項＞
国及びその機関は、宗教教育その他いかなる宗教的活動もしてはならない。
つまり、どの神様を敬えばいいかは、
自分で決めていいってこと。
なので、迷惑な神様には
お帰り願って問題ないわけです。
はい、解決。
なぜ、こんな話したかというと、
もちろん、コンテンツ販売に関係があるから。
売れない期間が長すぎると
誰彼構わず売ろうとしてしまう人が
一定数出てきますが…
神様…つまりお客さんは、
選んだ方が、お互い幸せな結果になります。
どういうことかというと、
クレーマーばかりが集まる商品、
誰が買いたいですか？
買いたくないですよね？
買ってくれる人が意識低くて
対して結果も残さず、評判が落ちるの。
許せますか？
いやですよね？
お客の側から見てもそうです。
変な人が集まってる界隈からは
まともなお客さんは逃げて行ってしまう。
せっかく人のためになる商品を出してるのに
もったいないです。
じゃあどうすればよいか。
選べばいいんです。お客さんを。
変な人が近寄らなくなればいいんです。
やり方はクソリプの撃退と同じなので
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